Обо мне

Марина Осокина - сертифицированная ведущая трансформационных игр, бизнес-тренер, сертифицированный коуч, тренер-преподаватель, автор игр для бизнес-тренингов, автор настольной игры на отработку навыков продаж.

 

Об играх

В мир игр, как автор и ведущая, я вошла ещё работая бизнес-тренером. Так вышло, что разрабатывать игры для тренингов было нужно с первого же дня работы тренером.
После "Школы Игротехники" в 2013 году, уровень игр, которые создавала, стал профессиональнее. Но пока это ещё были игры для тренингов.
2015 год стал поворотным: я познакомилась с трансформационными играми и "влюбилась в них с первого взгляда". Приобрела первые игры, прошла обучение и сертификацию. Создала трансформационную настольную игру на продажи. Со временем поняла, что зря решила сделать трансформационные игры своим основным видом деятельности: для меня это очень сложно, я вовлекаюсь в процесс, поэтому сейчас веду игры только по запросу в индивидуальном или корпоративном формате.

В моём арсенале следующие игры: Империя МАГОВ, Путь к МЕЧТЕ, Лила-чакра, Сатори

О профессии

У меня педагогическое образование: первое среднее срециальное - учитель начальных классов и высшее - преподаватель математики.
Диплом писала по теме: "Новые образовательные технологии", к сожалению, не все они используются в педагогике, зато активно применяются в тренингах.

С января 2003 года по июнь 2008 год работала менеджером по продажам в крупной оптовой компании. Так что продажи знаю не понаслышке.Имею опыт работы, как с мелким оптом, так и с федеральными сетями. Позже, работая тренером в розничных сетях, доводилось обслуживать и розничных покупателей. Весь цикл продаж для разных видов бизнеса мне знаком.

В 2008 году закончила курсы переквалификации по специальности "Тренинг-менеджер".

Дополнительно прошла обучение:
тренинг тренеров в 2009 году в компании Тренинг Технолоджи по специальности Бизнес-тренер;
в том же году обучалась на интенсивном курсе коучинга;
в апреле 2013 году в тренинговой компании "Бизнес Партнёр" освоила программу углублённого курса тренинга тренеров,
в июле 2013 прошла обучение в Школе игротехники.

Так же есть дополнительное образование по специальности "Управляющий маркетингом фирмы", которое очень помогает в работе бизнес-тренера.
Внизу страницы мои дипломы и сертификаты.

Мне повезло, почти всё время я вела тренинги, которые написала сама. Почему повезло? Потому что ещё во время написания, я ставила себя на место участников: "А будет ли мне интересно в этот момент, это упражнение, эта игра и т.п.?" Я всё время думала о том, как сделать тренинг интересным, захватывающим, а не только информативным.  Когда учится весело, легко, увлекательно, то и день проходит незаметно, и знания лучше усваиваются.

Я испытываю удовольствие, когда на тренинге "движуха" - участники заняты делом, активны, спорят, креативят, горячо обсуждают... В эти моменты я понимаю, что сделала-придумала классно. И ещё мне нравится, когда я объявляю: "Сейчас мы сделаем перерыв", а участники говорят: "Как уже?" Значит они постоянно находились в действии, и время для них пролетело незаметно.

Ещё одно важное условие моих тренингов. Всё-таки я - педагог, педагог-гуманист. Учится должно быть комфортно, то есть безопасно. Недопустимо, чтобы на тренинге участника "чморили", унижали, "возили мордой по асфальту". Мы все - и тренер, и участники тренинга - взрослые люди, у нас есть какой-то жизненный опыт, мы чего-то достигли в жизни, мы достойны УВАЖЕНИЯ. Если мы чего-то не знаем - научимся, сделать это можно безопасным способом.

Мой девиз: Учиться должно быть легко, весело и безопасно. Несколько раз я приходила в компании, в которых, не смотря на то, что уже был отдел обучения, не было выстроено системы обучения, не было структуры. Поэтому мне нужно было построить систему обучения с нуля, разработать необходимые тренинги, составлять графики обучения, обучать и линейный персонал, и ТОПов. Готова не только предложить проведение тренингов, а и консультации, по организации обучения в компании, построении системы, помочь с разработкой необходимых тренингов.

За время своей деятельности разработала и провела тренинги. Если какая-то программа вас заинтересовала, но её нет в моих тренингах - свяжитесь со мной.

1. Активные продажи - как все этапы продаж в одном тренинге, так и отдельные однодневные программы:
Выявление потребностей;
Вкусная презентация;
Работа с возражениями.

2. Обувь: история, технология производства, детали, материалы и их особенности, уход за обувью.

3. Управление персоналом - это тоже программа состоящая из нескольких тем. Некоторые из них проводила, как однодневные тренинги:
Адаптация и Наставничество;
Нематериальная мотивация.
4. Стандарты обслуживания в розничном магазине.

5. Управление по целям.

6. Стрессоустойчивость - природа стресса, как справляться со стрессом на работе.

7. Манипуляции клиентов, и как переводить диалог в конструктивное русло.

8. Работа с дебиторской задолженностью.

9. Переговоры в продажах: стратегии, тактики, приёмы.

10. Телефонный этикет.

11. Достижение цели.

12. Лидерство и стили управления.

13. Тайм менеджмент.

Тренинги разрабатывала, когда работала внутренним тренером в компаниях Carlo Pazolini, ГК Монарх, ГК Master-net, Decolux.